Unsere Produkte und Leistungen
Eine Lieferung an Verbraucher ist ausgeschlossen.
Pet-Manager Grundsystem
Monatliche Miete
Grundsystem, inkl. nebenstehender Funktionen
€ 34,90 / monatlich
Jährliche Miete
Grundsystem, inkl. nebensetehender Funktionen
2 Monate geschenkt bei jährlicher Miete
€ 349,00 / jährlich
Im Grundsystem enthalten
- Tierverwaltung
- Adoptantenverwaltung
- Pflegestellenverwaltung
- Patenverwaltung
- Tierarztverwaltung
- automatische Vertragserstellung
- Kosten-/Einnahmenerfassung (Tierbezogen)
- Fundtierverwaltung
- Zuordnung der zuständigen Ämter
- TASSO Schnittstelle
- Findefix Schnittstelle
- globale Dokumentenverwaltung
- Bearbeitung und Protokollierung von Anfragen nach Art. 15 DSGVO
- Veterinärzugang
- Bestandsbuch
- ausführliche Statistiken
- umfangreiche Benutzerrechte
- 10 GByte Speicherplatz für Dokumente und Bilder
- 5 Supportticket monatlich mit jeweils 48 Stunden Reaktionszeit
- DSGVO konform
- deutsche Rechenzentren
- modular erweiterbar
- bundesweit von vielen Veterinären getestet und anerkannt
- inkl. 30 Minuten Hilfe bei der Grundeinrichtung per Fernzugriff
Optionale Module
Denken Sie auch an die optionalen Erweiterungen!
Diese können Sie direkt zusammen mit dem Pet-Manager bestellen oder nachträglich bequem aus dem Pet-Manager heraus aktivieren.
Homepage-Management
Unser Homepage-Management bietet Ihnen:
- Nutzung des kostenlosen Plugins für WordPress
- Nutzung unserer API zum direkten Zugriff auf Daten
€ 10,00 / monatlich
Pensions-Management
Das Pensions-Management wird zur Zeit komplett neu entwickelt!
Ein Erscheinungsdatum kann zurzeit leider noch nicht genannt werden. Sie werden an dieser Stelle über den aktuellen Stand informiert. Schauen Sie regelmäßig wieder vorbei.
Mail-Management
Das Mail-Management verbindet Ihr E-Mailkonto mit dem Pet-Manager.
- eingehende E-Mails können direkt im Pet-Manager beantwortet werden
- Benutzern kann der Zugriff auf ein Sammelkonto gewährt werden (z.B. info@vereinsname.de)
- wenn Benutzern ein eigenes Konto zugewiesen wurde, kann auch hiermit gearbeitet werden
- E-Mails werden direkt einem Kontakt zugeordnet (CRM)
Ein Erscheinungsdatum kann zurzeit noch nicht genannt werden. Zum Anfang werden eventuell nicht alle Funktionen zur Verfügung stehen. Fehlende Funktionen werden mit regelmäßigen Updates nachgereicht.
Support
Wir bieten unseren Kunden ein Ticketsystem an, das einen schnellen und unkomplizierten Support gewährleistet. Ein Ticket entspricht dabei einer Supportanfrage, unabhängig von der Komplexität und dem Zeitaufwand.
Jeder Kunde erhält 5 Tickets pro Monat kostenlos. Dies entspricht fünf Supportanfragen pro Monat.
Die Reaktionszeit beträgt maximal 48 Stunden (während der Geschäftszeiten). Jedes weitere Ticket wird mit € 5,95 berechnet.
Damit Ihre Mitarbeiter nicht unkontrolliert Supportanfragen stellen und Sie mit ungeplanten Kosten belastet werden, muss jeder Benutzer explizit berechtigt sein, Supportanfragen zu stellen. So behalten Sie den Überblick und erleben keine Überraschungen.
Wenn Sie mehr Tickets benötigen oder 48 Stunden Reaktionszeit nicht ausreichen, können Sie eines unserer Support-Pakete buchen. Diese erweitern die kostenlosen Tickets oder verkürzen die Reaktionszeit.
Sollte ein erweiterter Support in Form von Fernwartung, Telefon oder Chat gewünscht oder notwendig sein, so berechnen wir diesen mit € 23,80 pro angefangene 15 Minuten für Kunden ohne Supportvertrag. Mit einem Supportvertrag reduziert sich diese Gebühr auf € 15,- pro angefangene 15 Minuten.
Support 24
Verkürzen Sie die Reaktionszeit Ihrer Tickets auf maximal 24 Stunden (innerhalb der Geschäftszeiten). Der Preis gilt für je 5 Tickets! Bei Buchung eines Ticket Plus Pakets erhöht sich dieser Preis entsprechend.
Jedes weitere Ticket wird mit € 9,80 berechnet.
€ 20,00 / monatlich
Ticket Plus
Erweitern Sie die Anzahl der zur Verfügung stehenden Monatstickets. Jedes Ticketpaket beinhaltet zusätzliche 5 Tickets.
Jedes weitere Ticket wird mit € 5,95 berechnet.
€ 15,00 / monatlich
Support Plus
Sollte ein erweiterter Support in Form von Fernwartung, Telefon oder Chat gewünscht oder erforderlich sein, so berechnen wir hierfür € 23,80 pro angefangene 15 Minuten. Für Kunden, die das Paket „Support 24“ gebucht haben, reduziert sich diese Gebühr auf € 15,- pro angefangene 15 Minuten.
Ihre Vereinshomepage
Sie wünschen sich eine neue Homepage für Ihren Verein?
Sie haben schlechte Erfahrungen mit einer ehrenamtlich erstellten Homepage gemacht?
Die Preise freier Webdesigner übersteigen Ihr Budget?
Für Pet-Manager-Kunden bieten wir ein spezielles Kombipaket an.

